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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Toute réservation est soumise à l’acceptation des conditions générales de vente, ce que le client reconnaît expressément. La personne en charge de la réservation s’engage à faire connaître à l’ensemble des participants les conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre l’E.U.R.L. EVASION, Maison Errola, Quartier Errobi 64250 ITXASSOU et les personnes effectuant une ou plusieurs réservations.

 

ADMISSION / COMPORTEMENT

Toute personne doit être en bonne santé, savoir nager 25 m et être capable de mettre la tête sous l’eau. Pour des raisons  évidentes de sécurité, il s’engage à respecter les consignes de sécurité de l’équipe. Pour les mineurs, le père ou la mère ou le responsable doit témoigner de son aptitude aux pré requis ci-dessus. Ne pas être sous l’emprise d’alcool, de médicaments, de drogue.

L’activité est déconseillée aux personnes enceintes.

En cas de comportement non approprié (grossièreté, nudité…) EVASION se réserve le droit d’annuler la prestation du ou des clients, aucun remboursement ne sera dû et le client paiera la prestation au tarif convenu.

Par ailleurs un dépôt de plainte pourra être effectué à son encontre.

 

RESERVATION

Toute réservation doit être confirmée par l’envoi d’un chèque d’acompte de 30% du prix total de la réservation ou d’un bon de commande.

Toute réservation non confirmée par le paiement de l’acompte de 30% pourra être annulée par EVASION sans aucun préavis ni aucune indemnité, ce que reconnaît le client expressément.

La réservation sera effective sous réserve des disponibilités et des conditions ci-dessus.

 

MODIFICATION / ANNULATION

Toute modification ou annulation par le client ne sera effective qu’à réception d’un écrit (courrier, fax, mail) ET dans un délai de plus de 48 heures de la date effective de réservation.

Pour toute annulation par le client à moins de 48 heures (météo ou désistement de dernière minute, le client s’engage au paiement total de l’activité et aucun remboursement ne sera effectué (50% au-delà des 48 heures).

Pour la modification de la réservation par le client, en cas d’ajout de participants, de modification de date, d’horaires, cela ne sera effectif que sous réserve du planning, en fonction des disponibilités et de l’organisation.

Pour des raisons évidentes de sécurité (orage, niveau d’eau… ), EVASION se réserve le droit d’annuler ou de modifier le programme sans préavis et aucune indemnité ne pourra être demandée.

En cas d’annulation d’Evasion, elle remboursera les sommes versées.

La nature de certaines activités nécessitant des conditions d’encadrement particulières, le nombre de participants pourra être limité.

En cas de retard du groupe au RDV, l’horaire de la séance restera inchangé.

 

DEGRADATION du MATERIEL

Le centre décline toute responsabilité en cas de vol et de pertes matérielles dans les vestiaires ou sur le parking. Il ne prend pas en charge les bris, les pertes de lunettes ou les blessures causées par ces dernières.

Toute détérioration volontaire du matériel sera facturée.

Les tarifs comprennent : matériel, combinaisons si besoin, navette au point de départ pour les activités eau vive, encadrement sur toutes les activités sauf mention contraire.

Pré requis : chaussures spécifiques (type tennis), maillot de bains, serviette, attache-lunettes.

Age minimum 6ans pour le raft, 12 ans pour le canyon.

 

ASSURANCE

Evasion a souscrit une assurance responsabilité civile.

L’engagement des deux parties respecte le présent contrat. Merci de renvoyer un exemplaire signé

 

Télécharger les CGV - Attestation d'assurance - Déclaration d'établissement - Diplômes